银行挖掘新客户重要结辩
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银行挖掘新客户重要结辩谢谢主席大家好在比赛的最后，请允许我带着大家回顾一下整场比赛。对方辩友今天就想穿衣服扣扣子，第一颗扣错了，其他的扣子就都错了。对方辩友扣错的第一颗扣子就是为了维护老客户成本低。我们都听过一句话叫做这个世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。如果我们想获得高回报就一定要付出成本。如果只比较成本低就证明老客户更重要，那么我们什么都不做连成本都没有难道是最正确的做法吗？显然不是。所以今天我们用高额的成本，不但可以挖掘新的客户，更可以在社会上形成我们银行的风气，让老客户也可以坚定选择我行是无悔的选择，这不才是最好的方式吗？其次对方辩友扣错的第二颗扣子就是追求新客户有风险。但是正如我方自由辩论所问到的一样，老客户只要我们用心维护就不会离我们而去吗？显然不是。因为根据客户关系生命周期理论，客户的衰退与终止时必然的。既有可......
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