在签单的最后一步，客户关系决定签单是否成功立论

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在签单的最后一步，客户关系决定签单是否成功谢谢主席大家好很高兴有机会和对方辩友一起讨论，在签单的最后一步，是客户关系和产品何者更能决定签单是否成功这个业务问题。开宗明义，签单是泛指客户在银行购买相关产品的行为。客户关系是指银行为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。产品则强调产品本身的质量、收益等自身因素。我们判断两者谁起到不可或缺的作用。我方认为在签单的最后一步，客户关系决定签单是否成功，理由有二：首先从宏观上看，银行产品同质化的今天客户关系决定签单情况。当今的银行业经营的业务种类同质化非常严重，所推出的理财产品大部分只是将传统的业务和服务改头换面，在功能和投资方向上都是换汤不换药。一家银行推出创新产品，短时间该业务就在行业内遍地开花。因此靠产品本身很难吸引客户，所以到了签单时刻更需要我们用个性化服务带来的满意度来打动客户，实现签单。世界上许多著名的银行如巴克莱银行、花旗银行、汇丰银行等都非常重...... 首次登陆送10下载券,推荐使用QQ一键登录

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