王先生一千万存款到期，提出7%的固定收益

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王先生一千万存款到期，提出7%的固定收益各位领导各位同事大家好很高兴有机会和大家一起讨论客户提出7%的固定收益时应该如何处理这个业务上的问题。如果是我将从四个“实”入手。第一个“实”是实情，我们要了解实情。孙子有云“知己知彼，百战不殆”。首先我们了解客户为什么要选择7%的固定收益，是有其他金融机构对他进行了宣传，还是他自己在生活中有实际的资金需求。其次了解客户真实的意愿，是想实现多大的收益，承担多大的风险。最后了解客户对资金流动的相关要求。我们必须第一时间掌握客户真实情况，只有我们搞清楚客户的真实情况，我们才能对症下药，提高我们工作的成功几率。第二个“实”是事实，我们要告知客户事实情况。无论出于什么原因客户产生了7%固定收益的需求，但是我们都不能欺骗客户，要告诉客户最真实的状态。首先打开银保监会网站，给客户介绍《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》中对商业银行资产管理业务提出了&ldquo...... 首次登陆送10下载券,推荐使用QQ一键登录

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