产品业绩未达业绩基准，应该如何处置
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标签：理财产品,净值
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产品业绩未达业绩基准，应该如何处置各位领导各位同事大家好很高兴有机会和大家一起讨论产品业绩未达业绩基准，应该如何处置这个业务上的问题。针对这一问题，我将从三个阶段着手解决。第一个阶段就是“正常波动期”，我将密切关注暂不联系客户。随着以资管新规为核心的一系列重要监管文件的落地实施，“破刚兑、净值化”成为银行理财业务最重要的发展趋势。在这样的大背景下，银行理财产品净值出现波动是十分正常的现象，也从侧面反映出资管新规实施以来，银行理财净值化转型已取得积极进展。如果产品处于正常波动期，暂时不联系客户避免引起客户的不必要的恐慌。在此阶段我将详细做好记录，分析原因，即便客户问起也能够详细如实解答，避免一问三不知的局面。第二个阶段就是“大幅波动期”，我将主动联系客户，进行解释。根据社会心理学的相关原理，主动解释比被动解释更容易赢得理解。因此在产品大幅波动期，我必须主动出击，赢得解释权。首先我要和客户解释业绩基准。业绩基准并不能代表我将来拿到的收益，这些产品的到期收益......
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