在银行工作，综合能力更重要攻辩二
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在银行工作，综合能力更重要攻辩二问题组别一：1：请问银行是不是以服务为主，以客户为中心？2：我们在为客户提供服务的时候，客户最直观感受到的是我们的综合能力的表现还是专业能力的体现？3：如果综合能力不过关，根本无法和客户很好的沟通，客户真的会愿意了解我们到底有多专业我们知识体系有多完善吗？解析：从银行服务业的本质，以及客户的核心需求出发，想要让客户产生认同感，首先要给客户留下一个好的印象，对客户来说，它对专业知识了解不多甚至完全一无所知，一个专业知识一般和非常强的人，给他们留下的印象也不会......
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