无人银行可以提供更好的客户体验 立论
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无人银行可以提供更好的客户体验立论谢谢主席，大家好：今天很高兴和各位同事一起讨论这个辩题，开宗明义，无人银行，又称“电子银行”“自助银行”，它属于银行业务处理电子化和自动化的一部分，是近年在国内外兴起的一种现代化银行服务方式。客户体验，是指用户在使用产品获取服务过程中建立的一种情感感受，这种感受包括操作习惯，使用后的心理反馈等。我方观点是，无人银行可以提供更好的客户体验，接下来，将从以下几点展开论述。首先，无人银行二十四小时开放，这能够为客户提供极好的客户体验。客户的服务需求不一定完全和有人银行的工作时间吻合，但无人银行却可以全天候的满足客户绝大多数的要求。自身的需求不会受到银行工作时间的限制，也让客户在时间安排上有更多的选择，想一想，大家都要上班，上班的时间也一致，等下班之后，银行也下班了。可无人银行是二十四小时开放的，对客户而言，能够在任意时间点获得自己需要的服务，能够让客户心理产生一种信赖和安全感......
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