服务应该站在对方的角度 对辩
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服务应该站在对方的角度对辩问题设置一:1:请问对方辩友,您知道一个柜台人员一天要接待多少个客户吗?2:即使一天只接待五十个客户,一年也是见你将近2W客户,您觉得这两万个客户的需求都是一样的,习惯都是一样的,想要的服务都是一样的吗?3:站在自己的角度,我们也许可以和喜欢我们风格喜欢我们态度的一部分客户相处的很好,但能够适用于所有客户吗?4:而站在对方的角度,不管客户怎么变化,只要我们能够设身处地的为他们着想,始终以客户为服务的中心,我们都能够尽可能的提供最好的服务不是吗?问题组别二:1:请问对方辩友,我们在进入服务岗位之前,有没有接受过相关的......
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