对村镇银行来说 产品比服务更重要 立论

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对村镇银行来说产品比服务更重要立论谢谢主席大家好：今天很高兴和各位同事讨论这个辩题，开宗明义，村镇银行，是指为当地农民或企业工厂提供金融服务的银行机构。产品，是我们为客户提供的不同品种的金融业务，服务，是我们在为客户办理业务时客户感受到的体验，我们的比较标准是，产品和服务何者对于我们村镇银行的核心目的和客户的核心需求更加重要，接下来，我方将从以下几点展开论述。首先，这个辩题很容易给大家造成一种错觉，产品比服务更重要，就是服务不够好不够贴心不够到位，但事实当然不是这样。不管处于什么立场，即使我们不追求顶级的服务，但我们员工的基本服务态度肯定是好的，服务质量肯定是过关的，这些都是制度和市场规则对我们的基本要求，我想对于这点大家应该没有疑问，也不存在辩论的必要。我们要讨论的应该是，对客户来说，到底是我们贴心的服务态度还是多元合理的金融产...... 首次登陆送10下载券,推荐使用QQ一键登录

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