在网点持续发展过程中，应优先外拓新客群

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在网点持续发展过程中，应优先外拓新客群谢谢主席大家好很高兴有机会和对方辩友一起讨论在网点持续发展过程中，应优先深挖存量客群还是外拓新客群这个发展的问题。开宗明义，网点是指银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构的最小单位。判断存量客群还是新客群则是看该客户是否在网点进行过业务操作，有即为存量客群，没有即为新客群。优先的比较标准就是看何者对网点的发展起着更大的推动作用。我方认为银行挖掘新客户更重要，理由有三：首先，挖掘新客群更有利于网点的持续发展。客户是银行的生命线，因此增加客户总量是网点的必由之路。在银行界，关于客户关系管理的重要理论之一就是客户关系生命周期。他将银行客户分为潜在期、开发期、成长期、成熟期、衰退期和终止期。可见即便是再完美的管理手段，老客户也可能因为自...... 首次登陆送10下载券,推荐使用QQ一键登录

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